FAQ - Häufig gestellte Fragen

FAQ, englisch für häufig gestellte Fragen, ist eine Zusammenstellung von oft gestellten Fragen und den dazugehörigen Antworten zu Anfahren-lernen.de. Wir haben unsere FAQ-Liste in 3 Bereiche unterteilt. Wenn du weitere Fragen hast, welche hier nicht beantwortet werden, benutze bitte das Kontaktformular.

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Allgemeines

  • Was ist Anfahren-lernen?
    Die Website Anfahren-Lernen.de stellt das Seminar vor, auf welches du nach der Registrierung zugreifen kannst. Das Seminar basiert auf Videos und Erläuterungen, welche die praktischen Inhalten, die im Laufe der Ausbildung in einer Fahrschule relevant sind, umfasst und bietet darüber hinaus nützliche Tipps und Informationen zur Thematik sowie den Premium Support.
  • Was erwartet mich nach dem Login?
    Im geschützten Mitgliederbereich, nach dem Login, erwartet dich unser Online-Seminar. Das Seminar begleitet dich durch relevante Themen des praktischen Ausbildungsteiles – primär für die Führerscheinklasse B. Einen guten Einblick in das Seminar kannst du dir auf der Startseite von Anfahren-Lernen.de und unter Mehr Infos verschaffen. Bei speziellen Fragen, nutze bitte das Kontaktformular.
  • Wie sicher ist die Zahlung?
    Die Zahlung via PayPal und Lastschriftverfahren ist Dank der SSL-Verschlüsselung einer der sichersten Verfahren im Internet.

Seminar

  • Wie kann ich das Seminar bestellen?
    Du kannst dich für das Seminar über die Bestellseite anmelden.
  • Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
    Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:
    1. Zahlung via PayPal
    2. Lastschriftverfahren sowie Kreditkarte (über PayPal)
  • Was passiert nach der Bestellung/Zahlung?
    Nach der Bestellung unseres Online-Seminars bekommst du die Zugangsdaten per E-Mail zugeschickt und kannst das Seminar starten.
  • Wie lange dauert der Versand der Logindaten?
    Der Versand der Logindaten dauert im Regelfall nur wenige Sekunden, maximal jedoch 10 Minuten. Wenn du nach 10 Minuten keine E-Mail von uns bekommen hast kontrolliere bitte deinen SPAM-Ordner oder kontaktiere uns!

Kundenservice

  • Wie verhalte ich mich bei technischen Problemen?
    Bei technischen Problemen sind wir über das Online Kontaktformular für dich erreichbar. Wir versuchen dann möglichst schnell eine Lösung für dein konkretes Problem zu finden.
  • Was passiert wenn ich meine Logindaten verloren habe?
    Wenn du dein Passwort verloren hast kannst du auf der folgenden Seite: Passwort vergessen dir dein Passwort von uns zuschicken lassen. Wenn du jedoch deinen Benutzernamen vergessen hast, benutze bitte das Kontaktformular, wir schicken dir dann deinen Benutzernamen zu.
  • Was ist der Premium Support?
    Der Premium Support ist für alle angemeldeten Mitglieder zugänglich und erlaubt es Mitgliedern Fragen rund um die Themen: Auto, Fahrschule oder Führerschein zu stellen. Natürlich werden andere themenrelevante Fragen auch von unserem Premium Support zeitnah beantwortet.